Általános Szerződési Feltételek

A jelen általános szerződési feltételek - továbbiakban: "ÁSZF" - Nyers Bakó Renáta egyéni vállalkozó, a továbbiakban "Szolgáltató" által a 

www.szabadlet.webnode.hu weboldalon keresztüli szolgáltatások, a továbbiakban "Szolgáltatás" igénybevételének feltételeit szabályozza. 

1.) A szolgáltató adatai: 

Név: Nyers Bakó Renáta egyéni vállalkozó 

Székhely: 6792, Zsombó, Deák Ferenc utca 46. 

Levelezési cím: 6792, Zsombó, Béke utca 9. 

Adószám: 68801650-1-26 

E-mail cím: renata.gyovai@icloud.com

Bankszámla szám: 11773353-01051009-00000000 

Bank neve: OTP Bank 

2.) A szolgáltatás leírása 

A Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatás a Fizikai közérzetjavító szolgáltatáson belül a frissítő és izomlazító, nem egészségügyi masszázs, továbbá Sport és szabadidős képzés. 

3.) A szerződés tárgya

Jelen ÁSZF alapján a Vevő megbízza a Szolgáltatót, hogy fogadja az egyeztetett, előre megbeszélt időpontra, ahol a megbeszélteket követően, kiválasztják a Vevő számára legmegfelelőbb Szolgáltatást és elvégezze azta Szolgáltató, illetve a Vevő által lefoglalt szolgáltatáson megjelenjen, a Szolgáltató által tartott foglalkozásokon.

4.) A szerződés létrejötte

Jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Vevő - a továbbiakban együtt: "Szerződő Felek" - között személyesen, telefonon, e-mail-ben, vagy az időpont foglalón való időpontfoglalással, és egyértelmű visszaigazolással 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre.

5.) Visszaigazolás

A Szolgáltató a beérkezett időpontfoglalásokat haladéktalanul megvizsgálja, és azok megérkezését visszaigazolja. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett időpontfoglalásokat indoklás nélkül elutasítja. Az elfogadott időpontfoglalások minden esetben elektronikus úton jönnek létre, melyek e-mailben kerülnek visszaigazolásra.

6.) Díj teljesítése

A Vevő a következő módokon fizethet az igénybe vett/veendő szolgáltatásokért.

Készpénzben: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy készpénzből nem áll módjában minden alkalommal visszaadni, így a pontos összeget a Vevőnek kell előkészítenie, esetleg előleg formájában egy következő alkalomból levonásra kerül a különbözet.

Banki utalással: Időpont egyeztetést követően a Vevő elküldi az összeget a Szolgáltató számlaszámára (Nyers Bakó Renáta 11773353-01051009-00000000 OTP Bank), a megjegyzésbe pedig a díjbekérő számlán feltűntetett számlaszámot kérem feltűntetni. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy nem kezdi meg a szolgáltatást, amennyiben az összeg nem érkezett meg a megadott számlaszámra.

Kártyás tranzakció: SUMUP bankkártya terminál használatával lehetővé vált az érintés mentes kártyás tranzakció is. Fizetésnél a Vevő jelezze a Szolgáltató számára fizetési szándékát. A terminál SZÉP kártya elfogadására nem alkalmas, egyéb iránt bármilyen típusú kártya elfogadására igénybe vehető. 

7.) Számlázás

A díj levonását követő 15 napon belül a Szolgáltató elektronikus számlát köteles kiállítani, amennyiben a Szolgáltató rendelkezik a Vevő e-mail címével, nevével, lakcímével. Amennyiben nem rendelkezik, abban az esetben a szolgáltatás helyszínén kerül kiállításra a számla. Amennyiben a Vevő nem azonos a Szolgáltatást igénybevevővel, és a Vevő és a Szerződő Felek nem találkoznak személyesen, a díj megtérítésének időpontjában, abban az esetben a Vevőnek kötelező megadnia az e-mail címét, hogy a Szolgáltató teljesíteni tudja számlázási kötelezettségét. Amennyiben a Vevő nem hajlandó együttműködni, a Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás indoklás nélküli elutasítására.

Egyéni vállalkozóként valamennyi szolgáltatásról számlát bocsátok ki az online pénztárgép kötelezettség kiváltásaként. Az ÁFA tv. 166§ (2) bekezdésének megfelelően számla csak abban az esetben bocsátható ki, ha a termék beszerzőjének (Vevő), szolgáltatás igénybevevőjének a neve és címe ismert. Online számla esetén szükséges továbbá megadni értesítő e-mail címét is! Amennyiben a magánszemély vevő nem adja meg a szükséges adatokat, sajnos nem áll módomban kiszolgálni.

8.) Garanciák

Bérlet garanciák: Amennyiben a Vevő saját részre vásárolt bérletet, azt egyeztetés után, akár többen is, illetve mások is felhasználhatják (családtag, barát, stb.). A bérlet átruházható, ajándékként tovább adható, mely szintén egyeztetés tárgyát képezi a Szolgáltatóval.

Bérlet és utalványok/ajándék utalványok garanciája: A bérletek és utalványok a meghatározott érvényességi időpontig megkezdődően felhasználhatóak. Több alkalom esetén a lejárati időpont előtt megkezdve szintén felhasználható, hatályos időn belül. A kiadott bérletek és utalványok minden esetben rögzítve vannak: sorszám, vásárlás dátuma, felhasználás lejárati ideje, számlaszáma, név/ telefonszám. Ez segítség a nyomon követhetőségben mind a Szolgáltató, mind pedig a Vevő számára.

Amennyiben a bérlet vagy utalvány felhasználója nem tudja igénybevenni a fizetett szolgáltatást a meghatározott lejárati időn belül (pl. orvosi kezelés alatt áll, egészségi állapota nem engedi a masszázst, egyéb okok), egyeztethet a Szolgáltatóval a lejárta előtt, és meghatározzák közösen, hogy mikortól lenne alkalmas felhasználni vagy átruházhatja másra a felhasználását. Ha elmarad az egyeztetés a Szolgáltatóval, lejárnak a vásárolt alkalmak, utalványok, bérletek, és nem is jelentkezik a felhasználója a megadott érvényesség idejében, úgy érvényességüket vesztik. A későbbiekben felhasználásuk nem lehetséges, pénzvisszafizetésre nincs lehetőség. Nincs lehetőség pénzvisszafizetésre és pénzre való beváltásra az alkalmak, utalványok, bérletek vásárlása után.

9.) Időpont

A megbeszélt és visszaigazolásra került időpontban várom a Vevőt a szalonba (6792, Zsombó, Andrássy út 29/2), ahol a szolgáltatás teljesítésre kerül. Amennyiben a Vevő nem tud megjelenni, de maga helyett tud mást biztosítani a Szolgáltatás igénybevételére, előre jelezve ezt a Szolgáltató felé, érvényben marad az időpontja. Ha a Vevő a megbeszélt időpontra nem érkezik meg, a Szolgáltató elállhat a megbeszélt Szolgáltatás időtartamának teljesítésétől, egyes esetekben a teljesítéstől is. Elmulasztott időpont esetén sajnos kifizetésre kerül az elmaradt szolgáltatás 100%-a a Szolgáltató részére. Amennyiben ez nem teljesül, nem áll a Szolgáltató módjában újabb időpontot biztosítani a Vevő felé.

10.) Késés

Amennyiben a Vevő késik, a Vevőnek joga van eldönteni, hogy vállalja az esetleges rövidített időtartamú Szolgáltatást, annak ellenére, hogy a lefoglalt időtartamot kell megtérítenie a Szolgáltató felé. A Szolgáltató elállhat a megbeszélt Szolgáltatás időtartamának teljesítésétől, vagy rövidített Szolgáltatást nyújthat a Vevőnek.

11.) Lemondás

A Vevő bármikor elállhat a Szolgáltatástól. A Vevő köteles erről a Szolgáltatót tájékoztatni a lefoglalt időpont előtt 24 órával. Ha 24 órán belül történik a lemondás a megbeszélt időpont előtt, a teljes összeg fizetésre kerül a szolgáltató felé. Amennyiben a Vevő jelzi lemondását, abban az esetben megbeszélés tárgyát képezi a következő időpont egyeztetés.

12.) Panaszkezelés

A Vevő a Szolgáltatással kapcsolatos panaszait a Szolgáltató következő elektronikus levelezési címére küldheti: renata.gyovai@icloud.com. Illetve lehetősége van élni a panaszkönyvbe való írásra.

13.) Ellenjavallatok

A Vevő köteles tájékoztatni a Szolgáltatót, amennyiben a felsoroltak közül bármelyik ellenjavallattal rendelkezik. Amennyiben nem tájékoztatja a Vevő a szolgáltatót, abban az esetben az esetleges okozott károkért a Szolgáltató felelősségre nem vonható.

Amennyiben a Vevő rendelkezik valamely ellenjavallattal, a Szolgáltató elállhat a Szolgáltatás teljesítése mellől. Amennyiben a Vevő tájékoztatja a Szolgáltatót, hogy rendelkezik valamely ellenjavallattal, és ragaszkodik a Szolgáltatás teljesítéséhez, írásos orvosi engedélyt mutasson be.

Ellenjavallatok: 

• akut gyulladás
• daganatos megbetegedés
• fertőző betegség
• friss trauma (törés, izom-, szalagszakadás, baleset)
• heveny reumatikus folyamatok
• lázas állapot
• menzesz első 3 napja
• műtétek utáni lábadozási időszak
• nem kezelt, kiugróan magas vérnyomás
• nem kezelt szívpanaszok
• perifériás keringési problémák pl: érszűkület, fekély, visszér bántalmak, mélyvénás trombózis
• sebek, hámhiány
• szellemileg sérült beteg
• TBC
• terhesség 1. trimesztere (későbbiekben egészséges, probléma mentes várandósság esetén javallt, orvosi engedély, ellenőrzés mellett)
• vérzékenység pl. gyógyszer, betegség, leukémia miatti 

14.) Záró rendelkezések

A jelen szerződés a benne szabályozott jogviszony a Szerződő Felek teljes megállapodását tartalmazza és bármely esetleges korábbi szóbeli vagy írásbeli megállapodást hatálytalanít.

2023. 01.01. Zsombó